Jak dokonać zamówienia?

Poniżej postaram się Państwu przybliżyć sposób dokonywania zamówień w naszym sklepie. Zapraszam.

1. Wybór produktu oraz zamówienia.

Każda seria produktów została podzielona na kategorie i odpowiednio dla nich przydzielone podkategorie, które znajdują się w MENU po lewej stronie sklepu. 

Po wybraniu jednej z kategori, mamy do dyspozycji całą liste produktów (z nazwą, ceną oraz wstępnym opisem) dla wygodniejszego poruszania się po sklepie.

Jeśli szuka się konkretnego produktu, można użyć w tym celu wyszukiwarki znajdującej się po prawej stronie logo „zbiorniki24.com”

Aby przejść do szczegółowego opisu produktu, wystarczy kliknąć jego nazwe, lub zdjęcie.

Po zapoznaniu się z naszą ofertą i dokonaniu wyboru produktu, który najbardziej odpowiada waszym potrzebom, mają Państwo trzy możliwości zamówienia:

1). Zamówienie za pomocą formularza sklepu - łatwy i przyjemny sposób, w którym sklep krok po kroku przeprowadzi proces składania zamówienia.

2). Zamówienie za pośrednictwem e-mail - jest to jeden z alternaywnych sposobów składania zamówienia, który wymaga przysłania zamówienia drogą elektroniczną na adres "info@zbiorniki24.com". Aby takie zamówienie, mogło być zrealizowane należy podać w treści meila następujące dane:

  • Nazwa produktu, wraz z ceną
  • Dane dotyczące miejsca dostawy*

- dokładny adres, kod pocztowy,
- imie i nazwisko (osoby upoważnionej do odbioru),
- dane kontaktowe do ułatwienia kontaktu kurierowi (np. nr telefonu)

  • Dane do faktury*
  • Dane kontaktowe osoby zamawiającej

3). Zamówienie telefoniczne - w tym wariancie zmówienia, po przedstawienu oraz wyrażeniu chęci zakupu danego towaru, należy postępować zgodnie z zaleceniami osoby, która pokieruje sprzedażą.

2. Składanie zamówienia za pośrednictwem formularza sklepu.

Jeśli zapoznali się Państwo z naszymi produktami oraz dokonali wyboru produktu i pierwszy sposób zamówienia (tj. formularz sklepu), należy dokonać zakupu przyciskając przycisk "dodaj do koszyka". W tym momencie sklep daje Państwu możliwość jeszcze wyboru pozostania i dalszego przeglądania naszej oferty lub jeśli jest to jedyny zakup przejścia do strony "koszyka". Jeśli wykonałeś tą czynność prawidłowo na górze po prawej stronie pojawi się liczba wybranych produktów (domyślnie jest to liczba 1). Wybór jakiejkolwiek opcji niema większego pływu, ponieważ w każdej chwili mają Państwo prawo na podgląd swojego koszyka i dokonywania zmian, aż do chwili ostatecznego zakupu.

W koszyku mamy cały pogląd produktów, które wybraliśmy. Można teraz dokonywać zmian odnośnie wybranych towarów (ilości produktów, usówanie niechcianych itp.), mamy również dokładny opis kosztów jakie należy ponieść (ceny towaru, koszty transportu, podatek VAT) oraz możliwość wyboru sposobu dokonania zapłaty. Co ważnie z tego miejsca nie musimy dokonywać odrazu zakupu, możemy również dokonać "zapytania o ofertę" (sklep przeniesie nas wtedy na stronę formularza kontaktowego).

Gdy już zapoznamy się z kosztami oraz dokonamy wyboru płatności należy kliknąć przycisk "przejdź do kasy!", poczym otworzy nam się okno, przy którym będziemy mogli zalogować się lub jeśli nieposiadamy jeszcze własnego konta załorzyć nowe (niejest to wymagany zabiek, jednakże daje wiele dodatkowych możliwości).

Następnym krokiem przy składaniu zamówienia za pośrednictwem formularza sklepu jest podanie dokładnych danych kontaktowych, adresu dostawy oraz swojego hasła (jeśli jest to Państwa pierwsza rejestracja). Jest to o tyle ważne ponieważ na podstawie tych danych zostanie wystawiona faktura oraz zlecony transport.

Ostatnią czynnością przed ostatecznym złorzeniem zamówienia jest sprawdzenie i upewnienie się czy podane dane są poprawne, zapoznanie się z końcową kwotą zakupu oraz zapoznanie się i zaakceptowanie regulaminu sklepu. W tym momencie mogą Państwo dokonywać jeszcze poprawek i ewentualnych zmian w zamówieniu. Natomiast jeśli wszystko jest w porządku należy nadusić przycisk "zamówienie płatne", co wiąże się z ostatecznym dokonaniem zamówienia.

Jeśli wszystko zostało poprawnie wykonane, otworzy się Państwu nowe okno gdzie będziemożna wygenerować oraz wydrukować sobie "potwierdzenie zamówienia".

3. Potwierdzenie zamówienia.

Bezwzględu, którą opcje zamówienia wybrano, na wskazany przez Państwa adres e-mail przyjdzie potwierdzenie dokonanego zakupu. Należy w tym wypadku dokładnie zapoznać się z treścią "listu", w celu wyeliminowania mogących powstać błędów. Przy wystąpieniu jakich kolwiek nieścisłości prosimy o natychmiastowy kontakt z działem sprzedaży w celu naniesienia poprawek!

4. Realizacja zamówienia i wysyłka towaru.

Realizacja zamówiennia zostaje uruchomiona z chwilą otrzymania przez Państwa potwierdzenia zamówienia na e-maila, w ciągu 3 dni roboczych na ten sam adres zostanie przysłana faktura pro forma (nie dotyczy płatności przy odbiorze). Czas na wysyłkę towaru liczony jest od dnia zaksięgowania całkowitej wpłaty (chyba, że sprzedawca zgodzi się na coś innego).

Dokładny termin dostawy ustalany jest indywidualnie z każdym klientem, w tym celu skontaktuje się z Państwem jeden z naszych doradców. Klient w całym przebiegu transakcji jest nabieżąco informowany o stanie przesyłki.

Po otrzymaniu przesyłki warzne jest aby sprawdzić stan otrzymanego towaru w celu weliminowania uszkodzeń wpowstałych podczas transportu. Należy dokonać tego w obecności kuriera oraz niezwłocznie poinformować dział sprzedaży.

5. Płatność i koszty wysyłki.

W naszym sklepie mają Państwo do wyboru trzy formy płatności:

1) przedpłata - płatność jest dokonywana po złożeniu zamówienia i otrzymaniu faktury pro forma, czas terminu dostawy przedłużony zostaje o czas zaksięgowania pełnej kwoty lub okazania dowodu wpłaty

2) płatność Pay Pal - płatność jest dokonywana po złożeniu zamówienia i otrzymaniu faktury pro forma, czas terminu dostawy przedłużony zostaje o czas zaksięgowania pełnej kwoty lub okazania dowodu wpłaty

3) płatność przy odbiorze - płatność jest dokonywana w dniu dostarczenia towaru (opcja dotyczy zakupów na kwote do 9000,00 zł), termin wysyłki wg. opisu produktu.

6. Państwa opinia.

Zalerzy nam aby świadczone przez nas usługi były najlepszej jakości, dlatego zachęcamy Państwa do dzielenia się opiniami na temat naszego sklepu oraz przeprowadzonych transakcji. 

Życzymy udanych i trafnych zakupów w naszym sklepie.

 

Ostatnio oglądane artykuły